Conformément à l’article L 611-1 du code de la consommation, le consommateur est informé qu’il a la possibilité de saisir un médiateur de la consommation dans les conditions prévues aux articles L 611-1 et suivants du code de la consommation.
Préalablement, le consommateur doit formuler une réclamation auprès de NAEPI SAS :
- soit par courrier postal :
NAEPI SAS
M. Pierre Prost-A-Petit, Président
1 Rue du Châtelet
74240 Gaillard
- soit par courrier électronique :
pierre.prostapetit@protonmail.com
Ensuite, pour saisir le médiateur à la consommation, les coordonnées sont les suivantes selon le cas :
Activités d'agent immobilier :
- Association MEDIMMOCONSO, 1 Allée du Parc de Mesemena - Bât A - CS25222 - 44505 LA BAULE CEDEX ;
Activité de Courtier en opérations de banque et en services de paiement :
- ANM CONSO, 2 Rue de Colmar - 94300 Vincennes ;
- Email : www.anmconso.com